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Rédaction administrative

Dernière mise à jour : 15/07/2021

Objectifs de la formation
Comprendre la fonction et la valeur juridique des différents documents utilisés par l'administration.
Appliquer les règles de présentation propres à chacun;
 
 
Public visé
Tout agent ayant à rédiger régulièrement des correspondances administratives
Prérequis
Aucun
Description
Dans le cadre de la mobilité fonctionnelle des agents, certains se retrouvent sur des emplois administratifs sans avoir de réelles connaissances sur la rédaction administrative.
Or la rédaction administrative constitue une voie privilégiée d'amélioration des rapports entre l'administration et les usagers. Et ce d'autant plus pour l'administration engagée depuis de 10 ans dans une démarche globale de qualité. En dépit de l'évolution des logiciels supports, manier la rédaction administrative ne va pas de soi car il faut suivre bon nombre de règles tant juridiques, que réglementaires, administratives et bien sûr linguistiques.


Contenu:
1. L'écrit administratif, un écrit aux caractéristiques particulières :
La notion de puissance publique et la hiérarchie des normes
La notion de service public et les caractéristiques d'écriture qui en découlent
2. L'arrêté : rappel théorique et un exercice pratique
3. La lettre administrative et sous forme personnelle : rappel théorique et un exercice pratique
4. Le compte rendu : rappel théorique et un exercice pratique
5. Le procès-verbal et le rapport : rappel théorique et un exercice pratique
6. Les différents types de notes : rappel théorique et un exercice pratique
7. Le courrier électronique : rappel théorique et un exercice pratique
Modalités pédagogiques
Identification des besoins et des attentes avec un questionnaire d'évaluation des attentes ;
Activités brise-glace ;
Apport des connaissances : exposé oral et interaction avec les apprenants, activités en petits groupes pour la résolution de problèmes et des médias variés (Powerpoint, schémas au tableau...) ;
Apprentissage interactif au cours de discussions, ateliers pratiques, quizz interactif (Socrative).

Si vous êtes en situation de handicap, nous vous prions de prendre contact avec notre référent de formation.

Nos modalités pédagogiques peuvent être adaptées en fonction de votre handicap par l'utilisation d'outils appropriés (documents en Braille, logiciel Jaws, langue des signes française etc.).
Moyens et supports pédagogiques
Présentations en vidéoprojection
80% d'exercices pratiques conditionnant l'assimilation des connaissances théoriques
Quizz interactif/questionnaires
Espace de stockage extranet des stagiaires Dendreo : document pédagogique, documents d'informations complémentaires (articles, rapports, études, arrêts juridiques etc.), dossiers documentaires.
Modalités d'évaluation et de suivi
Délai d'accès de 24h
Inscription après avis du responsable de formation
L'évaluation se fera tout au long de la formation
Un questionnaire d'évaluation et de satisfaction de fin de formation est mis à disposition

 

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